致全區中小學生家長的一封信
（校外培訓篇）
尊敬的家長朋友：
您好！寒假是廣大學生調整身心、開拓視野、提升素養的佳期。為鞏固前期校外培訓治理工作成果，堅決防止違規校外培訓加重學生課外負擔，幫助廣大中小學生度過一個健康、溫馨、有意義的寒假，在此，江東新區社會事務局向全區中小學生家長發出溫馨提醒：
一、樹立正確教育觀念。學生學業的成長，關鍵在于提高平時課堂聽講的效率，養成良好的學習習慣，培養獨立思考、有效學習的能力。廣大家長朋友應理性看待參加校外培訓的作用，不盲目攀比、跟風，自覺抵制學科類違規培訓活動。如需參加校外非學科培訓，應以促進孩子素質提升為出發點，選擇孩子真正喜歡、感興趣的項目和內容。
二、審慎選擇培訓機構。周末、節假日、寒暑假不參加任何形式的義務教育階段學科類培訓。參加校外培訓要選擇正規培訓機構，認真查看其是否持有《民辦學校辦學許可證》《民辦非企業單位登記證書》或《營業執照》等證照（張貼在營業廳顯著位置）。不參加教育咨詢、校外托管、個人工作室等開展的違規學科培訓；不參加各種“一對一”“一對多”“住家教師”“眾籌私教”“研學”“家教”“銜接班”“活動營”等隱形變異的學科類違規培訓；不參加非學科類培訓機構以“素質拓展”“思維訓練”等名義超范圍組織的學科培訓。
三、查看培訓機構是否規范辦學。一看收費條款。校外培訓機構收費標準應當在顯著位置公示。二看課程內容。校外培訓機構授課內容不得超出相應的國家課程標準。培訓機構嚴禁組織舉辦中小學生學科類等級考試、競賽及進行排名，不得舉辦、受托舉辦或變相舉辦與招生入學掛鉤的測試活動。三看安全環境。要選擇場地寬敞、房屋結構安全、消防通道暢通、安保人員和監控設施配備齊全等安全保障條件好的培訓機構。四看教師資質。要選擇師資隊伍穩定的培訓機構。教師應具有相應教師資格。教師姓名、照片、任教班次及教師資格證號在其網站或培訓場所顯著位置予以公示。五看培訓時間。培訓時間不和當地中小學校教學時間相沖突，培訓結束時間不晚于20∶30，不留作業。
四、不盲目簽約和繳費。簽訂培訓服務合同時，應選用教育部和國家市場監督管理總局聯合印發的《中小學生校外培訓服務合同》，仔細研讀合同條款，對培訓內容、質量承諾、培訓期限、收費金額及退費標準與辦法等條款，要逐項逐條審閱確認。在簽訂合同后再付款，并索要正規發票或收據。妥善保管好合同文本、票據、招生宣傳廣告等資料，以作為維權憑據。校外培訓機構不得一次性收取或以充值次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且非學科類校外培訓機構一次性繳費不得超過5000元。對校外培訓機構以各種優惠、折扣、送課等方式誘導繳納超標超期費用的，家長應當理性拒絕，以免遇到培訓機構倒閉或者卷錢跑路，造成經濟損失。合規校外培訓機構信息可通過“全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺”（https://xwpx.eduyun.cn/）查詢，或通過手機APP登錄“校外培訓家長端”，選擇正規機構在平臺上購買課程。
五、按照合同約定辦理退費手續。對于不再繼續參加的培訓，如果退費過程中遇到問題，應依照合同第一時間與該機構協商解決，如不能協商解決，可與教育等部門取得聯系進行調解，若調解不成功，建議家長采取向當地人民法院提起訴訟的方式維護自身合法權益。
家長朋友們，讓我們共同攜手，為孩子們營造一個輕松學習的大環境，讓孩子從校外培訓負擔中解放出來，促進孩子的全面發展和健康成長！
祝身體健康，家庭幸福！
河源江東新區社會事務局
2024年1月16日
（投訴電話：0762-3133032）
責任編輯：黃學梅
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